關于班組建設工作做法，有兩個形象貼切的說法：一個是“班組是企業的細胞”，一個是“上面千條線，下面一根針”。班組是企業最基層組織和作業單位。企業的各種決策和工作任務安排后，最終要經過班組來承載執行而得到落實。

千條線萬條線都必須穿過班組這根 針眼。通過班組的精心“縫制”，才能實現管理的最終目的。“細胞”說也好，“針”說也好，兩個說法，均點破一個道理：即班組工作是全部企業工作的基礎。它的成敗，事關企業的成敗，謂之“基礎不牢、地動山搖”。故我們在班組建設上必須下大力氣，出真工夫，縫實基腳，把班組建設成為企業穩步發展的堅實平臺。現場管理咨詢專家講到：搞好班組建設是促進企業發展的首要條件，如何搞好班組建設是我們每位班組長的首要任務。只有搞好班組建設，才能有效的執行生產指令，提高工作效率，保質保量完成各項生產任務，以促進企業的不斷向前發展。

豐田生產方式之所以被全球生產制造企業頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動自發、持續改善機制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創造力將是驚人的。因此，如何調動班組成員的積極性和創造性，發揮全員的潛能一直是班組建設中的難點和重點之一。

搞好班組建設，我們必須做好以下幾個方面的工作：

一、首先，班組建設必須以文化為導向，形成學習型群眾組織   “天下以人文化成”，文化建設歷來是小至企業，大至國家工作重點。要搞好基層班組建設，班組文化是其內核。如何塑造班組成員的核心凝聚力和團結一致、整齊劃一的團隊精神？是文化！如何激活班組成員的積極能動性、創造力，使其敬業愛崗，擁有持久工作激情？還是文化！文化是隱形的競爭力，是匯聚人心、激活潛能的最強大力量！

具體到每個班組而言，文化是一種和諧、團結的組織氛圍，潛移默化中規范和改善人的行為、思想。 就拿班組安全文化來說吧。班組安全是天字號大事，搞好班組安全是順利完成任務的保障。強化班組成員的規范操作，安全生產要從意識入手，始終做到“嚴、細、實”。

比如：創新安全責任機制，我們可以實行《安全責任結對子》形式。查安全，找隱患，做到早發現，早預防。把不安全苗頭消滅在萌芽之中。一旦有人違反了規定，出現了不安全因素，堅決按《安全責任結對子》規定執行。

一人犯規兩人受罰，班長負有連帶責任一起受罰，罰不是目的，而是為了受教育，是為了事故教訓，及時提醒。為了達到案例教育的目的，要把以往出現的問題，其他班組出現的問題都記在班組文化天地，以此積極營造“人人講安全，自保促互保”的良好氛圍。班組培訓過程中，導師精益求精的講，不厭其煩的教，徒弟虛心誠懇的聽，仔細刻苦的練。大家在用中學，學中用，互利互補。事實證明，班組內部培訓這一舉措非常有效可行，不但彌補了脫產學習的不足而且提供了理論聯系實際的機會。這樣一來既減輕了班組成員的思想負擔和工作壓力，又提高了學習興趣。強化班組成員的規范操作，提高安全防范意識。

在一個制造企業內，一個班組倡導和建立了學習互助的組織文化，員工在工作中互相競賽、學習，建設了內容豐富的文化分享平臺——班組天地，班組成員經常組織經驗交流和事跡分享，組內進行表彰嘉許，在他們的工作場所張貼著形式豐富的文化園地、看板，對日常工作中的問題、經驗、員工的事跡、情緒管理甚至生活問題紛紛給予分享、報道！

在這個班組，組員之間很少有沖突，問題會被即時討論解決，人和人之間也很少有摩擦，文化園地的黑板上專門開辟了一個懸掛笑臉的“諒解”版，上面傳遞著同事之間其樂融融的情誼……

班組文化應該強化典型引路作用。注重在創建先進班組活動中培養、樹立先進典型，推廣先進班組的成功做法和典型經驗，通過典型引路和榜樣帶動的作用。要以立足本崗，勤學苦練，降本提效，勤儉創業，完善制度，狠抓落實，勇于攻關，追求卓越，團結合作，互幫互助為主要內容，鼓勵班組在創建活動中要有亮點，有創新，發揮集體的智慧和力量，深入開展創建先進班組活動。

在班組中掀起崇尚先進、學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮，激發班組打造品牌工程、爭當品牌員工的積極性。這樣的班組，能夠創造凝聚力、創造優質和較好的工作績效！

二、其次，班組建設必須獲得中高層支持，創造火車頭效應   很多企業在推進班組建設工作時，都把班組建設當成一項基層的、執行的工作來做，往往缺乏系統的規劃和整體的設計。事實上，基層班組建設不僅僅是基層班組長的工作職責，更是中高層的職責所在！

搞好班組建設工作，企業的中高層領導必須給與大力扶持和幫助。高層謀勢，中層謀局，基層搭臺。建設什么樣的班組管理模式？建設什么特色的組織文化？需要與企業的戰略、文化相結合，企業的人員組成往往呈現金字塔結構，基層不但人員數量最多，也承擔了企業80%以上的工作任務，所以，對于基層班組的建設，不僅僅是局部的工作職能，而是企業長治久安的保障。所謂火車快不快，全靠車頭帶，在進行班組建設時，中高層的支持和督導也是搞好這項工作，真正實現卓越班組建設的有利保障。

有一句話：“沒有不好的員工，只有不會管的領導”，員工積極性不高，不能歸咎于員工的素養和態度，而要在管理機制、領導方式等方面找原因。員工潛能的激活和挖掘需要正確的引導、有效的正向激勵和良好的環境影響，而嚴格的制度考核、嚴厲的懲罰并不能激發員工的積極性。

我們要在實踐的基礎上總結一些可操作的班組管理機制和方法，這些機制和方法的運用，要能有效的轉化員工的消極被動為積極主動，充分調動起員工的盡責意識、自主改善意識、創新意識……

第三、班組建設必須搞好自身隊伍建設，選好做好班組領頭雁班組工作好壞，主要取決于班組長素質的高低。提高班組建設與管理水平，關鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。

作為班組長，我們必須嚴于律己，嚴格執行企業的各項管理制度，嚴格按企業的各項規章制度辦事，認真履行自己的職責。我們要不斷加強學習，不斷提高自身的職業道德修養，不斷提高自身的業務技能，以己為鏡，做人之表率，技能之標兵。對于我們的員工，我們除了要用企業的管理制度去約束他們，我們還要搞清楚他們在想些什么？他們需要什么？我們要為他們排憂解難，消除他們的思想顧慮。

我們要認真把握員工的思想動態，及時消除員工的抵觸情緒，以提高員工的工作積極性，激發她們的工作激情。在遇到問題的時候，我們要動之以情，曉之以理，做到以理服人，以情留人，以理服人。要讓我們的員工看到希望，絕不感到失望。

作為班組長，還要積極領會領導意圖，狠抓班組工作落實。班組是廠實施管理的具體落實部門，班組是企業落實管理的具體細胞，企業領導的管理意圖通過班組進行細化和落實，落實程度如何體現班組的執行力，班組如不能正確領會就會達不到車間的管理意圖，就不能很好的落實。

作為班組的管理人員，應該對車間下達的某個管理目標進行仔細的調查研究、并做好計劃，進行實施，在實施的過程中不斷的進行分析檢查，哪些地方沒有做好，哪些地方需要改進，并進行總結調整，在一個事情的實施過程中重復幾次，完成后經領導檢查，征求領導意見后再進行改進才能使這件事基本上完成。

搞好自身隊伍建設就是要不斷創新一些可操作的班組管理機制和方法，在人員組織上，根據員工的特長合理安排工作崗位，揚長避短。在小組建設中要根據員工的個性特點進行人員的合理搭配，以使我們的員工更好的發揮特長，充分調動員工的工作積極性，保證我們的員工在工作中有一個愉快的心情，減少摩擦。這樣才能夠保證生產任務的如期完成，各項規章制度也才能夠的有效實施。在制度方法上，制訂一些諸如《安全責任結對子》工作量完成最多績效考核等制度。

工作量完成最多，只有這樣做才能口服心服，才能贏得員工的信任。創造和諧的班組氣氛，使班組成員始終保持“不急、不躁、不松、不怠”的工作心態。

在日常管理中，堅持做到預防預測，嚴明紀律，周密周到，防患未然。

一是重視班前會工作小結和安排，要講到每項工作的循環排序和關鍵點的具體要求；

二是接班后首先到現場了解情況，搞清需求，調整好當班工作安排；

三是及時與班組成員交流工作情況，及時消除工作上的猜疑和不瞞，主動緩解矛盾，營造了良好的服務工作空間，提高了服務意識，增強班組成員之間的相互溝通和信任，高效優質的完成工作任務。

第四、班組建設必須充滿活力，日常應在組織執行力、民主制度建設、班組活動和6S管理方面下功夫執行力是領導班子綜合素質的重要體現，也是領導成員個人能力的關鍵要素。作為基層車間的生產班組，我們對執行力的概念是這樣認識的，執行力在每位員工心中的概念不同，它同時貫穿于生產和生活之中，既體現個人素質，更體現個人的責任感，員工個人能力素質大小和責任感大小體現員工的執行力。

組建一個執行力強的、高效的團隊。首先、要有共同目標，只有具有共同目標的團隊才有凝聚力、戰斗力。所以，必須要有一個比較清晰的發展思路和制定一個可以預期的發展目標。其次、要有一個坦誠、自由、即時的溝通機制，只有良好的溝通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目標。

特別是重大的決策要多聽取不同的想法，因為每個人的想法都有一定的局限，這樣就可以形成更全面的方案并找出可能出現問題的應對措施。第三、要有很好的執行力，只有具有執行力的團隊才有競爭力。怎么樣才能讓團隊有執行力呢？首先，每個員工的職責必須明確（創業初期，可能一人多職），如果一個員工都不知道自己該做哪些工作，那么又怎么會有執行力呢。其次，要讓團隊能夠高效的工作，企業就要創造一個基本的工作條件以確保員工有良好的工作心態。

作為生產班組，以按時、保質、低耗、環保、制度建設、班組活動為主要方針目標，在生產過程中應該如何提高執行力呢？

我認為：

1．嚴格按生產計劃和工藝技術要求，科學、合理地組織生產，并根據需要，該加班就加班、該延時就延時，及時解決生產中突出問題。

2．開展好過程控制和其它有關質量活動。班組在生產過程中的質量靠原料的有效供給、設備的有效保證、員工的有效監控、作為班組長，應該對重點工序重點監控，并對車間上百個質量控制點進行循環監控，對特殊工序應該建立多重監控體系，使質量工作始終保持在受監控過程中，讓我們生產的每一批產品，每一項服務都是精品。

3．加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組科學管理和民主管理水平。

建立必要的規章制度。沒有規矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的工作職責，任務、作業程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。 堅持用制度創新的思路來加強班組建設，建立健全班組崗位責任制、班前會、班務公開、班組安全文明施工等制度，健全班組管理目標體系、責任體系和考核評價體系，形成有利于增強班組競爭力的運行機制和激勵機制的局面。

4．組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動。

5．搞好安全教育，堅持做到安全文明生產。做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德。

6、“6S”實際上是一種工作習慣而已，這就好比我們起床要疊好被子，要洗臉漱口一樣，只要我們能將“6S”這一工作貫穿于我們的日常基礎管理工作之中，就能使我們的員工逐步養成自覺搞好“6S”的良好習慣。在具體的工作中，我們必須要劃定各自的責任區域，照管好各自的“一畝三分地”，做到責任區域明確。此外，還要對員工進行正確的引導，時時的監督，發現問題要及時予以糾正。加強班組的硬件建設，可以直接讓員工看到企業對班組建設的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態，更好地投入到生產工作中去，也會促使職工革除掉許多不良習慣，進而增強企業的凝聚力和向心力，使企業實現用環境留人的目的。培養提高班組隊伍素質 。

作為班組長的我們，要有強烈的責任心和耐心，要持之以恒，這樣是一定能夠取得到良好效果的。惟有做到思想上重視、態度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創新、獎罰上分明，才能真正搞活班組建設工作，使企業的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。